Hong kong’tan aldığım bir ürünü 18 gün sabırsızlıkla gelmesini beklerken, ürünün İstanbul’a inip bulunduğumuz yerdeki postahaneye gelipte, aynı gün içerisinde tekrar Hong kong’a geri gönderilmesi insanı çıldırtıyor…
Gümrükten geçen ve gümrükle herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen, nasıl bir çalışma, nasıl bir posta servisi, nasıl bir ülkede yaşıyoruz ki ürün eve gelmeden yada herhangi bir bildirim yapılmadan geldiği gibi geri gidebiliyor! Yani bu kadarınada yuuuuuuuuuhhhh!!!! diyerek isyanımı dile getirmek istiyor! Ptt’yi şiddettle kınıyorum. Böyle bir posta sistemi yok ya olamaz. İnsanın aklına sığmıyor deliriyorum. 
Aşağıdaki görmüş olduğunuz ilk posta takip resminde ürünün istanbula uluslar arası posta merkezinde alındığını görüyorsunuz. Upim postayı ikinci resimde gördüğünüz gibi Dağıtım merkezine sevk ediyor. Peki dağıtım merkezi ne yapıyor? Sabah gelen postayı akşam tekrar geri sevk ediyor!
Buradaki durum ise, posta alıcısına bırakın postayı ulaştırmayı, bildirim dahi gönderilmiyor. Gönderilmediği gibi ürün tekrar geri gönderiliyor. Yani ürün Hong Kong’a geri gönderiliyor.
Böyle bir şey nasıl olur? Olur olur burası Türkiye ise bunun gibi daha ne olaylar oluyordur. Bu kadarınada yuuuuhhhhhhhhh diyorum PTT’nin işleyişindeki düzensizlikler, özensizlikler ve diğer çalışma aksilikleri 160 Yıllık kurumu bu kadar kötü bir konuma düşürür.
Şimdi 20 gün daha bekle tekrar posta istanbula gelsin merkeze gelsin yakalayabilirsen yakala posta merkezinde. Bizmi postacıyız, ptt mi bu işi yapıyor belli değil. Rezillik diz boyu!!!
Arkadas ayni durum benim de basima geldi, telefon parcasi siparis ettim hong kong tan, acelesi var telefon icin, 3 hafta bekledim gelmeyince bir baktim ayni dedigin sekilde 20. gun geri hong kong a gonderilmis, benim hic bi haberim olmadan boyle sorumsuzca sacma sapan bi isi nasil yapiyorlar, yaziklar olsun diyorum baska bir sey demiyorum.
Öncelikle yurtdışından gelecek ürünleriniz için verilen numarlarla kontrolünü sağlamanız gerekir..Yani takip etmeniz..Eğer aynı gü içinde size haber kağıdı bırakmadan geri dönmüşse ürün bunu en yakın ptt şubesine giderek PİM (Posta İşleme Merkezine ) e fax çekerek ürünün geri çekilmesini talep edebilirsiniz..Bu form ptt şubelerinde mevcut ..Tabikide memur un işten anlaması şart..Bu şeklikde ben 4-5 kere itirazda bulundum ve kargolarımı ayağıma kadar getirdiler..Bu arada da memur işi öğrenmiş oldu..şimdi bir sıkıntı çekmiyorum..Elime ulaşmasada şubede 7 gün bekletiyorlar..Sayılarımla
@Aydın Bey,
Tracking Number ile ürünü takip ediyordum fakat yazımdada belirttiğim gibi ürünün gelmesiyle gitmesi çok kısa bir sürede olduğundan müdahele edebilmek için yeterli zaman yoktu. Ürün geri gittikten sonra geri çektirmek Türkiye şartlarında bir fax ile olacak kadarda basit değil.
Ürünü tekrar satıcı firma ile yazışmalarım sonucunda tekrar gönderimi isteyerek temin ettim. Bir daha kaçmasına izin vermeden gün gün hatta saat saat kargomu takip ederek mutlu sona 46 günde ulaşabildik.
Ya allah aşkına bana biri bir bilgi versin bu nasıl bir çalışma sistemidir 1 ay 3 gündür yurt dışına gönderdiğim paket kişiye ulaştırılmıyor ptt ye sorduğumda ise paket bizden çıktı biz göremiyoruz diyorlar net bir bilgi yok nerde olduğu bile belli değil madem teslim edilmiyosa bana neden geri gelmiyor
arkadaşlar aynı durum benimde basıma geldi honkong dan saat istedim satıcının dediği gündende önce geldi gümrükten sorunsuz geçti ama aptal ptt sistemi aynı sizinki gibi ürünü tekrar geri iade etti beni evde bulamadığı için be hey dengesizler biz size telefon numarası bırakıyoruz arasanıza kime sordunuzda geri gönderiyorsunuz,şimdi sizi mahkemeye versem dava açsam ne olur bunlar profesyonel gibi görünen birinci sınıf amatörler
ARKDAŞLAR 29.09.10 TARİHİNDE BİR ZARF YOLLADIM ALMANYAYA ZARFIN ALMANYA DA OLDUĞU YAZILIYOR ONDAN SONRAKİ AŞAMLAR YAZILMIYOR BUNUNLA İLGİLİ NEREYİ ARAYIP GÖRÜŞEBİLİRİM BİLGİSİ OLAN LÜTFEN YARDIMCI OLSUN TEŞEKKÜRLER.
Ben anlamıyorum bu işleri PTT kanalıyla yurt dışından evrak gelecek parasıda ödendiği halde 7 gün oldu hala Türkiye ye girmemiş.Peki ama Yurt dışında Türk PTT sine verdik deniliyor.nasıl oluyorda Reklamlada hızlı teslim gibi spotlar yapılıyor.denilse ya 30 günde gelir diye.