Hotmail hesabınızı yada msn oturumunu açmaya çalıştığınızda “hesabınız geçici olarak engellendi” uyarısıyla karşılaşıyordum. Hotmaile girilemediği gibi, messenger oturumuda açılmıyordu. Hesabınızda herhangi bir kural ihlali (spam) yapımı vb. bir durum söz konusu değilse eğer sorunun çözümü için aşağıdaki adımları izlemelisiniz. Sizlere Microsoft Windows Live takımı yardımcı olacaktır.

İlk olarak hesabınıza giriş problemi yaşıyorsunuz, anlık msnden düşmeler vb… Ardından mail adresinize girmeye çalıştığınızda karşınıza bir uyarı geliyor hesabınız geçici olarak engellendi ve hiçbirşey yapamıyorsunuz. Sadece daha önceden hesabınızda Cep telefonu tanımladıysanız anlık kod ile giriş yapabiliyorsunuz.

Bu adımlarda size uymuyorsa, Windows Live Help yardım forumundan Messenger bölümüne girerek yeni bir soru oluşturun, yaşadığınız problemi dile getiriyorsunuz. Windows Live ekibi sorunu inceliyor ve çok kısa bir zaman diliminde size yardımcı olarak sorunu çözüyorlar.

Buradan Ayhan Bey‘e yardımlarından dolayı ayrıca teşekkür eder, bu sorunu yaşayan diğer kişilerinden aynı şekilde Windows Live Help‘den yardım isteğinde bulunmasını öneriyorum.

Kolay gelsin